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Aide aux personnes âgées

Aide à domicile

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien : repas, toilette, courses, compagnie.

2 500 FCFA / heure

Payé après votre confirmation, jamais avant.

  • ⏱ 4 h
  • Prestation récurrente

En quoi consiste cette prestation

Accompagnement quotidien d'une personne âgée à son domicile : aide au lever et au coucher, toilette, préparation des repas, courses, entretien du logement et présence. Les besoins varient beaucoup d'une personne à l'autre : décrivez la situation précisément. Pour un accompagnement médical, il faut un professionnel de santé — cette prestation ne le remplace pas.

Comment ça se passe

  1. 1

    Vous composez la prestation

    Choisissez vos options : le prix et la durée se mettent à jour à chaque ajout, sans surprise à la fin.

  2. 2

    Vous indiquez où et quand

    Adresse par GPS ou saisie manuelle avec un point de repère, puis le créneau qui vous arrange.

  3. 3

    Un professionnel vérifié accepte

    Vous voyez sa fiche, sa note et ses avis. Vous pouvez lui écrire depuis la réservation.

  4. 4

    Vous payez après contrôle

    Le professionnel photographie le travail terminé. Vous confirmez, et c’est seulement là qu’il est payé.

Où nous intervenons

Questions fréquentes

Combien coûte aide aux personnes âgées ?

Le tarif de départ est de 2 500 FCFA par heure. Les options que vous ajoutez s’affichent avec leur prix, et le total apparaît avant la confirmation.

Combien de temps dure l’intervention ?

Comptez 4 h en moyenne. La durée s’ajuste selon les options retenues ; elle est recalculée et affichée avant la confirmation.

Sous quel délai puis-je être servi ?

Cette prestation se réserve à l’avance, avec 1 h de prévenance au minimum, sur le créneau qui vous arrange.

Qui vient chez moi ?

Un professionnel dont l’identité a été vérifiée par notre équipe. Pour cette prestation, la vérification est renforcée : vérification renforcée.

Comment se passe le paiement ?

Vous payez par Mobile Money au moment de la réservation. La somme est conservée par la plateforme et n’est versée au professionnel qu’après l’intervention, une fois que vous l’avez confirmée.

Et si je dois annuler ?

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 h avant l’intervention. Passé ce délai, des frais peuvent s’appliquer ; ils sont indiqués avant que vous confirmiez.

Annulation — Standard : Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant l'intervention, puis 30 % de frais.

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